Nouveau · Dossier de réservation

Dossier de réservation : les mariés remplissent, Livoria range

Le couple a dit oui. Plutôt que quatre emails pour récupérer noms, dates de naissance, adresse, lieux et prestataires, vous envoyez un lien. Ils remplissent tout, vous n'avez rien à ressaisir.

Préparation

Vous préparez l'offre, le couple la retrouve

Depuis la fiche du prospect, vous présélectionnez la collection évoquée au rendez-vous et ses options. Ajoutez des extras (album, tirages, ligne libre) et une remise en euros ou en pourcentage : le couple les voit sans pouvoir les modifier.

  • Total, acompte et solde calculés automatiquement
  • Acompte de vos paramètres, ajustable pour un dossier
  • Message d'accueil personnalisable
  • Page en français et en anglais
Préparation du dossier de réservation dans Livoria : collection, options et remise
Côté mariés

Un formulaire par étapes, sans compte

Les mariés ouvrent le lien, saisissent leur code à 6 chiffres et avancent étape par étape, sur téléphone ou ordinateur. Cocher le brunch du lendemain fait apparaître la ligne de date correspondante.

  • Coordonnées complètes de chacun des mariés
  • Dates du mariage et des moments annexes (welcome dinner, brunch, civil…)
  • Lieux : préparatifs, mairie, cérémonie, réception
  • Prestataires et wedding planner
  • Choix sur le droit à l'image
  • Récapitulatif avant l'envoi
Formulaire du dossier de réservation rempli par les mariés : choix de la collection
À l'envoi

Tout atterrit dans la fiche mariage

Le dossier se verrouille et vous êtes notifié. Contacts, date, lieux, prestataires, prestation et droit à l'image sont enregistrés dans la fiche du mariage. Le mode Jour J et le portail des mariés s'appuient ensuite sur ces informations.

  • Notification dans la cloche et par email
  • Wedding planner rattaché à votre carnet
  • Dossier réouvrable si une correction est nécessaire
  • Onglet « Préparation → Dossier de réservation » dans la fiche mariage
Le dossier de réservation expliqué pas à pas →
Informations du dossier de réservation reprises dans la fiche mariage Livoria
Sécurité

Des données personnelles bien gardées

Le lien seul ne suffit pas : il faut le code, affiché une seule fois. Après cinq erreurs, l'accès se bloque 15 minutes et vous êtes prévenu. Les prix sont relus par Livoria à l'envoi, et la page n'est pas indexée par les moteurs de recherche.

  • Code régénérable, lien désactivable ou révocable
  • Lien valable 30 jours
  • Journal d'activité : ouverture, code saisi, envoi
Lien et code d'accès du dossier de réservation Livoria

Questions fréquentes

Non. Il est inclus dans les offres Livoria Studio et Fondateur, sans supplément.

Non. Il rassemble les informations dont le contrat a besoin. Le contrat se signe ensuite, par exemple depuis le portail des mariés.

Le dossier se verrouille à l'envoi. Vous pouvez le rouvrir en un clic si une information doit être corrigée.

Aller plus loin

Ce qui se branche dessus

CRM photographe Le dossier se crée depuis la fiche du prospect. Contrats & Signature Le contrat part avec des informations complètes. Portail couple Le couple prépare ensuite son mariage au même endroit. Mode Jour J Les prestataires saisis par le couple, à un tap le jour J.
Essai gratuit

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