Question, démo ou partenariat : nous répondons sous 24h, du lundi au vendredi.
Un bug, un problème technique ou une question sur l'utilisation ?
support@livoria.frRegardez d'abord la vidéo, puis réservez une démo gratuite de 15 minutes en visio.
Demander une démo →Nous vous répondons généralement sous 24h, du lundi au vendredi.
contact@livoria.fr
Localisation
Provence, France
Temps de réponse
Sous 24h, du lundi au vendredi
Proposez-vous des démos ?
Oui, des démos de 15 minutes en visio, adaptées à votre activité. Remplissez le formulaire de la page Démo et nous vous proposerons un créneau.
J'ai un bug, que faire ?
Envoyez un email à support@livoria.fr avec une capture d'écran et la description du problème. Vous pouvez aussi consulter notre centre d'aide.
Êtes-vous disponibles le week-end ?
Le support est disponible du lundi au vendredi. Pour une urgence technique le week-end, envoyez quand même un email : on le regarde dès que possible.
J'utilise l'offre Starter, j'ai droit au support ?
Oui, par email, comme pour toutes les offres. Les membres Fondateurs ont en plus un support prioritaire.
Comment passer de Starter à l'offre Livoria Studio ?
Depuis Paramètres, rubrique Abonnement. Vos mariages et vos prospects restent en place, rien n'est à ressaisir.
Je quitte un autre logiciel, pouvez-vous m'aider ?
L'import de vos mariages et prospects (CSV ou tableur) est inclus dans les offres Livoria Studio et Fondateur. Si votre fichier résiste, envoyez-nous un exemple à support@livoria.fr.