La plupart des photographes de mariage ne font pas que des mariages. Entre deux saisons, il y a les séances grossesse, les familles du dimanche, les nouveau-nés, les séances couple d'avant mariage, parfois un peu de corporate. Ces séances représentent souvent une part réelle du chiffre d'affaires, et pourtant elles vivent ailleurs : dans un tableur, un agenda papier, une boîte mail.
Jusqu'ici, Livoria ne savait gérer que les mariages. Une séance grossesse saisie comme un « mariage » héritait de tâches absurdes (envoyer la plaquette, préparer le planning du jour J) et faussait vos statistiques. C'est fini : les séances photo ont maintenant leur propre espace dans Livoria.
Le principe : le mariage reste au centre
Rien ne change pour ceux qui ne photographient que des mariages. L'option est désactivée par défaut, et tant que vous ne l'activez pas, aucun menu ni champ supplémentaire n'apparaît.
Pour l'activer, rendez-vous dans Paramètres › Mes offres › Séances photos. Un menu « Séances photos » apparaît alors dans la barre latérale. Livoria propose neuf types prêts à l'emploi : grossesse, couple, famille, nouveau-né, studio, photos d'identité, corporate, baptême et sport. Seul « Couple » est actif au départ ; vous activez ceux que vous pratiquez, vous les renommez, changez leur couleur, ou créez les vôtres.
Une séance, de la demande à la livraison
Une séance suit le même chemin qu'un mariage, en plus court.
La demande. Votre formulaire de contact peut proposer une liste « Type de prestation ». Trois modes au choix : mariage uniquement, séances uniquement, ou mixte. Une demande de séance grossesse arrive directement classée comme telle, avec sa propre réponse automatique.
La fiche. Client (et un second contact si besoin), date, plage horaire, lieu facultatif, formule, notes. Les blocs propres au mariage disparaissent : pas d'invités, pas de cérémonies, pas de planning jour J.
Le devis et la facture. Vos formules indiquent pour quelle activité elles sont proposées. Un devis de séance ne montre que les formules de séance. Vous pouvez aussi définir des conditions spécifiques aux séances (Paramètres › Facturation), imprimées sur leurs devis et factures.
Le contrat. Un contrat de base « séance » est disponible en un clic : sans déroulé de journée ni repas, avec la durée, le nombre de photos livrées, le report pour météo ou santé et le droit à l'image des mineurs. Vous pouvez choisir un modèle par type de séance.
La page client. Pas de portail complet pour une séance de deux heures : le client reçoit un lien vers une page légère où il signe son contrat, voit comment régler l'acompte et remplit un questionnaire si vous en avez prévu un.
Les emails. Des modèles dédiés (contrat, rappel deux jours avant, livraison de la galerie) avec des délais courts. Les automatisations du mariage ne se déclenchent jamais sur une séance.
Mini-séances et bons cadeaux
Deux outils viennent avec les séances, parce qu'ils reviennent dans toutes les conversations avec les photographes.
Les mini-séances. Vous fixez une date, une plage horaire, la durée d'un créneau, une pause éventuelle, un prix et un lieu. Livoria génère une page publique où vos clients réservent eux-mêmes leur créneau. Chaque réservation crée la séance, le contact et le tarif, et envoie un email au client et à vous. Deux personnes ne peuvent pas réserver le même créneau. C'est l'outil idéal pour une journée de mini-séances de Noël ou de printemps.
Les bons cadeaux. Une séance ou un montant, un code unique, l'acheteur, le bénéficiaire, un petit message et une date de validité. Le bon s'imprime ou s'envoie par email à l'acheteur. Quand il est utilisé, vous le rattachez à la séance. Une vue d'ensemble indique ce que vous avez vendu, encaissé et ce qu'il vous reste à honorer.
Vos mariés deviennent vos clients séance
C'est sans doute l'intérêt principal d'avoir tout au même endroit. Depuis la fiche d'un mariage, vous créez en deux clics une séance couple liée, avec les mêmes contacts. La fiche client affiche l'historique de toutes ses prestations : le mariage, puis la grossesse, puis le nouveau-né.
La page Séances vous suggère même à qui proposer une séance : les couples dont le mariage approche (séance d'engagement) et ceux qui fêtent leur premier anniversaire de mariage.
Un seul agenda, des chiffres séparés
Les séances apparaissent dans le calendrier à la couleur de leur type, à côté de vos mariages. Une séance ne bloque jamais la date d'un mariage : vous pouvez faire une séance famille le matin et rester disponible pour un mariage le samedi suivant.
Côté chiffres, le dashboard ajoute une carte « Séances photos » (nombre, à venir, chiffre d'affaires, répartition par type), et la comptabilité sépare l'encaissé des mariages et celui des séances. Vos statistiques de conversion mariage restent propres.
Pour qui ?
Les séances photo sont incluses dans Livoria Studio (19 €/mois ou 179 €/an) et dans l'offre Fondateur. Le plan Starter reste consacré au mariage : le menu y apparaît avec un cadenas.
Si vous avez déjà un compte, ouvrez Paramètres › Mes offres › Séances photos, activez l'option et cochez les types que vous pratiquez. Vos premières séances peuvent être en place dans la journée.
